一、平台概述
交易猫是国内知名的游戏交易平台，拥有庞大的用户群体和丰富的游戏资源。其仲裁机制旨在为游戏币交易提供公正、公平的解决途径，保障买卖双方的合法权益。
二、仲裁流程
1. 纠纷发起：当交易过程中出现纠纷，如游戏币数量不符、交易未完成等情况，买家或卖家可在交易猫平台上发起仲裁申请。
2. 证据提交：双方需在规定时间内提交相关证据，如聊天记录、交易截图等，以支持自己的主张。
3. 仲裁审核：交易猫的仲裁团队会对双方提交的证据进行审核，判断纠纷的责任方。
4. 裁决结果：仲裁团队会根据审核结果作出裁决，如判定卖家退款、买家归还游戏币等，并将结果通知双方。
三、注意事项
1. 保留证据：在交易过程中，双方应及时保留聊天记录、交易截图等证据，以便在出现纠纷时能够提供有力的支持。
2. 及时申请仲裁：一旦发现交易出现问题，应尽快在交易猫平台上发起仲裁申请，避免证据丢失或纠纷扩大。
3. 遵守仲裁规则：双方应遵守交易猫的仲裁规则，如按时提交证据、不干扰仲裁进程等，以确保仲裁的公正进行。
四、常见问题解答
1. 仲裁需要多长时间？
交易猫的仲裁时间通常在 3-5 个工作日内，但具体时间可能会因纠纷的复杂程度而有所不同。
2. 如果对仲裁结果不满意怎么办？
双方可以在收到仲裁结果后的规定时间内提出申诉，交易猫会再次进行审核和裁决。
3. 仲裁费用是多少？
交易猫的仲裁服务通常是免费的，但如果涉及到第三方鉴定等费用，可能需要双方共同承担。
1. 交易猫官方网站
2. 交易猫用户手册
