在原神的游戏世界中，关于购买的自抽号能否退款这个问题，需要根据具体情况来判断。
一般来说，如果保证不影响二次销售，是可以向平台申请退货退款的，相关事宜可通过平台客服进行咨询。比如在拼多多购买的原神自抽号，若出现号内名字等问题，可与平台协商。
同时，根据原神官方公告，抽奖后的虚拟物品不可退款，已购买的游戏货币如原石等也不支持退款。例如在某些特定情况下，购买的自抽号如果已被使用或不符合退款条件，就可能无法成功退款。
若要申请退款，可向客服反映并填写自己的账号、ID 以及大致的氪金数额，在三个工作日内等待回执和结果。若无回复，可直接进入下一个环节。
需要注意的是，游戏公司通常会有一定的退款政策，比如在购买后的一定时间内可以申请退款，或者在没有使用游戏内购买的情况下可以申请退款。
总之，购买原神自抽号的退款事宜较为复杂，需要玩家仔细了解相关政策和流程，并根据具体情况与平台和客服进行沟通协商。
